Praktische tips om je marketingworkflows te optimaliseren en de productiviteit van je team te verhogen.

Kunstmatige intelligentie heeft de marketingwereld voorgoed veranderd. Waar we vijf jaar geleden nog uren besteedden aan het schrijven van blogposts, social media content en e-mailcampagnes, kunnen we nu binnen minuten professionele teksten genereren met AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Claude. Maar er is één vaardigheid die het verschil maakt tussen gemiddelde en uitstekende AI-content: prompt engineering.
Voor Nederlandse MKB-marketeers is dit geen futuristische luxe meer, maar een essentiële vaardigheid. In dit uitgebreide artikel ontdek je wat prompt engineering precies is, hoe het werkt, en vooral: hoe jij het vandaag nog kunt toepassen om je marketing slimmer, sneller en effectiever te maken.
Prompt engineering is het bewust en strategisch formuleren van instructies (prompts) voor AI-systemen om de gewenste output te verkrijgen. Het gaat verder dan simpelweg een vraag stellen aan ChatGPT. Het is een discipline die context, toon, structuur en marketingdoelen combineert in één zorgvuldig opgebouwde instructie.
Denk aan prompt engineering als het schrijven van een perfecte briefing voor een freelance copywriter – alleen werkt deze copywriter binnen seconden en kan je de instructies oneindig verfijnen tot je precies krijgt wat je nodig hebt.
AI-taalmodellen zoals ChatGPT zijn getraind op miljarden tekstfragmenten en leren patronen herkennen in taal. Wanneer je een prompt invoert, voorspelt het model welke woorden het meest waarschijnlijk volgen op basis van je instructie en de context die je geeft.
Hier wordt het interessant: de kwaliteit van je prompt bepaalt direct de kwaliteit van de output. Een vage prompt zoals "Schrijf een social media post" levert generieke content op. Een gedetailleerde prompt zoals "Schrijf een LinkedIn post van 150 woorden voor MKB-ondernemers over de voordelen van marketing automation, gebruik een enthousiaste maar professionele toon, en sluit af met een vraag" levert specifieke, bruikbare content op.
Het model heeft geen eigen mening of creativiteit – het spiegelt wat jij vraagt. Daarom is jouw rol als "prompt engineer" cruciaal.
Marketing draaide altijd al om het juiste bericht, op het juiste moment, voor de juiste doelgroep. Prompt engineering voegt daar een nieuwe laag aan toe: het juiste bericht aan je AI-tool communiceren om vervolgens het juiste bericht voor je doelgroep te creëren.
Deze vaardigheid wordt steeds waardevoller omdat:
In de marketingwereld van 2025 is prompt engineering net zo fundamenteel als SEO-kennis was in 2010.
De doorbraak van ChatGPT in november 2022 markeerde een kantelpunt. Plotseling hadden marketeers toegang tot een tool die niet alleen teksten kon schrijven, maar ook kon brainstormen, strategieën kon analyseren en content kon personaliseren op schaal.
In tegenstelling tot eerdere marketing automation tools die vooral workflows automatiseerden, functioneert AI als een creatieve sparringpartner. Je kunt itereren, experimenteren en verfijnen – allemaal binnen één gesprek. Dit heeft de creatieve workflow fundamenteel veranderd: van "bedenken en uitvoeren" naar "prompten, evalueren en optimaliseren".
Nederlandse marketeers passen prompt engineering al volop toe in hun dagelijkse werkzaamheden:
De beste marketeers zien AI niet als vervanging, maar als multiplicator van hun expertise. Hun marketingkennis gecombineerd met slimme prompts levert resultaten die geen van beide afzonderlijk zou bereiken.
Hier ligt de crux van effectieve prompt engineering voor marketing. Vergelijk deze twee prompts:
Generieke prompt: "Schrijf een blog over e-mailmarketing"
Marketinggerichte prompt: "Schrijf een 800-woord blogartikel voor Nederlandse MKB-ondernemers die net beginnen met e-mailmarketing. Leg uit wat een goede open rate is, welke tool ze kunnen gebruiken (MailChimp of Laposta), en geef 3 concrete voorbeelden van effectieve onderwerpsregels voor een webwinkel. Gebruik een persoonlijke, bemoedigende toon en vermijd jargon. Sluit af met een concrete eerste stap die ze vandaag kunnen zetten."
Het verschil? Context, doelgroep, structuur, tone-of-voice en een duidelijk doel. De tweede prompt levert direct publiceerbare content op die aansluit bij je marketingstrategie.
Succesvolle marketing-prompts zijn gebouwd op drie fundamentele pijlers:
1. Context Geef de AI voldoende achtergrondinformatie om relevante content te creëren. Dit omvat:
2. Toon (Tone-of-voice) De AI moet schrijven zoals jouw merk communiceert:
3. Doel Wat moet de content bereiken?
Deze drie elementen vormen de basis van elke effectieve marketing-prompt. Ontbreekt één element, dan wordt de output generiek en minder bruikbaar.
Laten we dit praktisch maken met concrete voorbeelden:
LinkedIn post (B2B):
Schrijf een LinkedIn post van 200 woorden over het belang van marketing automation voor MKB-bedrijven met minder dan 10 medewerkers. Begin met een pakkende vraag, noem 3 concrete tijdbesparingen (bijvoorbeeld: 5 uur per week), en sluit af met een call-to-action voor een gratis checklist. Gebruik een professionele maar toegankelijke toon, zonder buzzwords. Voeg 3 relevante hashtags toe.
E-mail onderwerpsregel:
Genereer 10 verschillende onderwerpsregels voor een e-mail aan B2B-klanten die een nieuw webinar promoot over "Google Ads optimalisatie voor MKB". De onderwerpsregels moeten:
- Maximaal 50 karakters zijn
- Een mix van nieuwsgierigheid en directe waarde bevatten
- Geen uitroeptekens gebruiken (komt onprofessioneel over)
- Variëren in aanpak (cijfers, vragen, statements)
Blogpost outline:
Creëer een gedetailleerde outline voor een blogartikel van 1.500 woorden getiteld "5 WooCommerce plugins die elke Nederlandse webshop moet hebben". De doelgroep is eigenaren van kleine webshops (50-500 bestellingen per maand) die hun conversie willen verbeteren. Elke plugin moet:
- Een H2-kop krijgen met de naam
- Een korte beschrijving (wat doet het?)
- Concrete voordelen met cijfers waar mogelijk
- Prijsindicatie
- Link naar de plugin
Sluit af met een sectie "Hoe begin je?" met praktische implementatiestappen.
Professionele marketeers gebruiken gevestigde frameworks in hun prompts. Dit verhoogt de effectiviteit omdat je bewezen marketing formules combineert met AI-kracht.
AIDA Framework (Attention, Interest, Desire, Action):
Schrijf een productbeschrijving van 150 woorden voor een online marketing cursus voor MKB-ondernemers. Gebruik het AIDA-framework:
- Attention: Begin met een pakkende statistiek over het belang van online marketing
- Interest: Leg uit wat de cursus uniek maakt (praktisch, Nederlandstalig, voorbeelden)
- Desire: Beschrijf de concrete resultaten die deelnemers bereiken
- Action: Eindigt met een duidelijke call-to-action
Tone: Enthousiast maar geloofwaardig, geen overdreven claims.
PAS Framework (Problem, Agitate, Solution):
Creëer een LinkedIn advertentie van 100 woorden voor een AI marketing automation tool, gericht op marketing managers in het MKB. Gebruik de PAS-formule:
- Problem: Benoem het probleem (te veel handmatig werk, weinig tijd)
- Agitate: Maak het probleem voelbaar (gemiste kansen, stress, inefficiëntie)
- Solution: Presenteer de tool als oplossing met concrete voordelen
Storytelling:
Schrijf een case study van 400 woorden over een fictief MKB-bedrijf (een lokale bakkerij) dat zijn online verkoop verdrievoudigde door e-mailmarketing automation. Gebruik storytelling:
- Begin met de situatie vóór (struggle)
- Beschrijf de transformatie (wat ze implementeerden)
- Eindig met concrete resultaten (cijfers, quotes)
- Schrijf in een persoonlijke, inspirerende toon
Maak het herkenbaar voor andere MKB-ondernemers.
Deze frameworks zorgen ervoor dat je AI-content niet alleen goed geschreven is, maar ook marketing-effectief.
Voor veel MKB-marketeers begint de AI-reis met contentcreatie. Dit zijn de meest waardevolle toepassingen:
Blogtitels genereren: AI kan binnen seconden tientallen varianten genereren die je kunt A/B-testen. Een goede prompt:
Genereer 15 verschillende blogtitel-varianten over "marketing automation voor webshops". Varieer tussen:
- Cijferlijsten (bijv. "7 manieren om...")
- How-to's (bijv. "Hoe je...")
- Vragende titels (bijv. "Waarom doet...")
- Controversieel (bijv. "Stop met...")
Alle titels maximaal 60 karakters, Nederlandse taal, gericht op webshop-eigenaren.
Meta descriptions schrijven: Essentieel voor SEO, maar tijdrovend om handmatig te schrijven. AI versnelt dit proces:
Schrijf een SEO-geoptimaliseerde meta description van 155 karakters voor een pagina over "WooCommerce product feeds optimaliseren". Voeg het keyword natuurlijk toe, creëer nieuwsgierigheid, en sluit af met een duidelijke value proposition. Gericht op Nederlandse e-commerce managers.
Social media captions: Voor consistente aanwezigheid op social media heb je dagelijks content nodig:
Creëer 7 Instagram captions (één per dag) voor een marketingbureau dat zich richt op MKB. Thema's: maandag-motivatie, tips, case studies, behind-the-scenes. Elke caption:
- 80-120 woorden
- Begint met een hook
- Bevat 1 praktische tip
- Eindigt met een vraag voor engagement
- 3-5 relevante hashtags
Tone: Professioneel maar toegankelijk, Nederlands.
E-mailmarketing blijft één van de meest effectieve marketingkanalen, en AI maakt het krachtiger:
Welkomstsequenties schrijven:
Ontwikkel een e-mailsequentie van 3 e-mails voor nieuwe nieuwsbrief-abonnees van een B2B marketing blog. Elke e-mail heeft een specifiek doel:
- E-mail 1 (direct): Welkom, wat kunnen ze verwachten, link naar populairste artikel
- E-mail 2 (dag 3): Waardevolle content, 3 marketing tips, persoonlijke toon
- E-mail 3 (dag 7): Soft pitch voor gratis consult of download, geen harde verkoop
Per e-mail: onderwerpsregel + body copy van 200 woorden. Tone: Vriendelijk-professioneel, help-eerst mentaliteit.
Personalisatie op schaal:
Schrijf 5 verschillende versies van dezelfde promotional e-mail voor een marketing webinar, elk aangepast aan een specifiek segment:
1. Startende ondernemers (weinig ervaring)
2. Ervaren marketeers (willen specialiseren)
3. Marketing managers (zoeken ROI-argumenten)
4. Freelancers (willen extra skills)
5. Studenten (budget-bewust)
Behoud de kernboodschap maar pas tone, argumenten en CTA aan per segment. Elke versie 150 woorden.
Strategisch marketing begint met klantinzicht. AI kan helpen bij:
Persona-ontwikkeling:
Ontwikkel 3 gedetailleerde buyer persona's voor een Nederlandse SaaS-tool voor projectmanagement, gericht op MKB-bedrijven. Beschrijf per persona:
- Demografische gegevens (functie, bedrijfsgrootte, sector)
- Doelen en ambities
- Uitdagingen en pijnpunten
- Informatiebronnen die ze gebruiken
- Bezwaren tegen nieuwe software
- Hoe ze beslissingen nemen
- Hoe we ze het beste kunnen bereiken
Maak ze realistisch en herkenbaar voor de Nederlandse markt.
Customer journey mapping:
Creëer een customer journey map voor iemand die een online marketing cursus overweegt. Beschrijf 5 fases:
1. Bewustwording (realiseert dat online marketing nodig is)
2. Overweging (onderzoekt opties)
3. Evaluatie (vergelijkt aanbieders)
4. Aankoop (besluit en koopt)
5. Loyaliteit (gebruikt en beveelt aan)
Per fase: emotie, vragen, touchpoints, content die helpt. Specifiek voor Nederlandse MKB-markt.
De echte kracht ontstaat wanneer je prompt engineering combineert met automation tools:
n8n workflow-integratie: Je kunt AI-prompts automatiseren in n8n om bijvoorbeeld:
Make (voorheen Integromat): Bouw scenarios waarbij AI-gegenereerde content direct wordt gepubliceerd of goedgekeurd:
HubSpot Smart Content: Gebruik AI om personalisatie op schaal te realiseren:
De combinatie van slimme prompts en automatisering zorgt ervoor dat je marketing 24/7 draait, zonder dat je er constant bij hoeft te zijn.
De markt voor AI-tools groeit explosief. Dit zijn de belangrijkste opties voor marketeers:
ChatGPT (OpenAI):
Gemini (Google):
Claude (Anthropic):
Jasper:
Copy.ai:
Voor Nederlandse MKB-marketeers adviseren we te starten met ChatGPT of Gemini vanwege het uitstekende Nederlands en de veelzijdigheid.
Naast de AI-modellen zelf zijn er tools die helpen je prompts te optimaliseren:
PromptPerfect: Een tool die je prompts analyseert en verbetert voordat je ze gebruikt in ChatGPT of andere AI-tools. Het optimaliseert voor:
FlowGPT: Een community-platform met duizenden vooraf geteste prompts voor verschillende use cases. Je kunt:
AIPRM (Chrome extensie): Voegt een bibliotheek met marketing-prompts toe direct in ChatGPT interface. Ideaal voor:
Om je prompt engineering te schalen heb je automation nodig:
Make (voorheen Integromat):
Zapier:
n8n:
Voor MKB-marketeers die starten adviseren we Zapier (meest gebruiksvriendelijk) of Make (beste prijs-kwaliteit).
Dit is veruit de meest gemaakte fout. Marketeers denken dat AI "alles weet", maar dat klopt niet. Een prompt als "Schrijf een blog over marketing" levert generieke content op omdat de AI moet gokken naar:
Fout: "Maak een social media post over ons nieuwe product."
Beter: "Maak een LinkedIn post van 150 woorden over onze nieuwe AI-marketing tool, gericht op marketing managers in het MKB (10-50 medewerkers). Benadruk tijdbesparing (8 uur per week) en gebruiksgemak. Professionele maar toegankelijke toon. Sluit af met vraag die engagement stimuleert."
Vuistregel: Hoe meer context, hoe beter de output. Neem de tijd om je prompt grondig op te bouwen.
Grote merken hebben brand guidelines voor een reden. Als je AI gebruikt zonder duidelijke tone-of-voice instructies, krijg je elke keer anders klinkende content:
Oplossing: Creëer een "brand voice prompt" die je bij elke content-aanvraag toevoegt:
Schrijf altijd volgens deze brand voice:
- Professioneel maar toegankelijk (geen corporate jargon)
- Nederlands zonder Engelse buzzwords tenzij noodzakelijk
- Korte zinnen (max 20 woorden), actieve taal
- Praktisch en concreet (geen vaag advies)
- Optimistisch maar realistisch (geen overdreven claims)
- Spreek de lezer aan met "je" (niet "u")
Kopieer dit in een document en plak het in al je prompts voor consistente output.
Veel marketeers genereren content met AI en gebruiken het direct zonder iteratie. Dat is een gemiste kans. De beste resultaten komen door progressieve verfijning:
Voorbeeld iteratie:
Versie 1: "Schrijf een blog over e-mail marketing voor MKB." Output: Te algemeen, mist praktische tips
Versie 2: "Schrijf een 800-woord blog over e-mail marketing voor Nederlandse MKB-webshops. Focus op praktische tips met voorbeelden." Output: Beter, maar tone is te formeel
Versie 3: "Schrijf een 800-woord blog over e-mail marketing voor Nederlandse MKB-webshops. Focus op 5 praktische tips met concrete voorbeelden. Gebruik een vriendelijke, toegankelijke toon alsof je een collega adviseert. Begin elke tip met een korte case." Output: Perfect!
Deze iteratieve aanpak lijkt meer werk, maar levert significant betere resultaten op en maakt je prompts herbruikbaar.
De volgende golf in AI-marketing draait om hyperpersonalisatie. AI-tools leren niet alleen van je prompts, maar ook van:
Binnen 1-2 jaar zien we AI-systemen die automatisch:
Voor MKB-marketeers betekent dit: enterprise-level personalisatie wordt toegankelijk zonder grote budgetten of teams.
We bewegen van "AI als tool" naar "AI als teamlid". De meest innovatieve marketeers gebruiken AI nu al als:
Dit vraagt een nieuwe mindset: niet "hoe kan AI dit voor me doen?" maar "hoe kan AI me helpen dit beter te doen?"
De marketeers die excelleren zijn degenen die hun expertise combineren met AI-capabilities, niet degenen die AI blindly volgen.
Met grote kracht komt grote verantwoordelijkheid. Drie ethische thema's worden steeds belangrijker:
1. Transparantie Moet je vermelden dat content AI-gegenereerd is? De consensus groeit: je bent niet verplicht het te melden, maar je bent wel verantwoordelijk voor de kwaliteit en waarheidsgetrouwheid. Gebruik AI als hulpmiddel, niet als excuus voor slechte content.
2. Authenticiteit De paradox: AI maakt het makkelijker om content te creëren, maar publiek hunkert naar authentieke, menselijke verhalen. De winnende strategie: gebruik AI voor efficiëntie, maar voeg altijd je eigen expertise, ervaringen en perspective toe.
3. Copyright en originaliteit AI-modellen zijn getraind op publieke data, wat vragen oproept over originaliteit. Best practice: gebruik AI voor eerste drafts en inspiratie, maar:
De toekomst behoort aan marketeers die technologie omarmen zonder menselijkheid te verliezen.
We staan aan het begin van een marketingrevolutie. Prompt engineering is geen tijdelijke trend, maar een fundamentele vaardigheid die even essentieel wordt als SEO, copywriting en data-analyse. De vraag is niet of je AI gaat gebruiken in je marketing, maar hoe goed je het gaat beheersen.
De belangrijkste inzichten uit dit artikel:
Hoe begin je vandaag?
Als MKB-marketeer kun je direct starten:
Stap 1 – Kies je primaire AI-tool (adviseer: ChatGPT of Gemini) Stap 2 – Begin klein: vervang één terugkerende taak (bijvoorbeeld het schrijven van social posts) Stap 3 – Bouw een library van prompts die werken voor jouw bedrijf Stap 4 – Experimenteer met automatisering (één simpele Zapier workflow) Stap 5 – Deel kennis met je team en optimaliseer samen
De marketeers die nú investeren in prompt engineering skills bouwen een voorsprong op die de komende jaren alleen maar groter wordt. De tools zijn er. De kennis is toegankelijk. Het enige wat ontbreekt is actie.
Wil je direct aan de slag? Download onze gratis AI Prompt Template Pack met 25 kant-en-klare prompts voor:
Plus: stap-voor-stap uitleg hoe je de templates aanpast naar jouw merk.
Download nu de AI Prompt Template Pack →
Vraag je af hoe prompt engineering specifiek voor jouw bedrijf kan werken? Plan een gratis 30-minuten strategiegesprek waarin we:
Geen verplichtingen, geen sales pitch – alleen praktisch advies.
Plan een gratis strategiegesprek →
Ontvang wekelijks:
Schrijf je in voor de nieuwsbrief →
Auke Jongbloed helpt Nederlandse MKB-ondernemers en marketeers om AI effectief in te zetten in hun marketing. Met praktische kennis van tools zoals ChatGPT, n8n en marketing automation platforms maakt hij AI-marketing toegankelijk en toepasbaar.